Cyberangriff, Stromausfall oder ein ausgefallener Lieferant können den Betrieb tagelang lahmlegen. Dieser Notfallplan legt fest, welche Prozesse zuerst wieder laufen müssen, wie der Notbetrieb aussieht und wer wen informiert – kompakt und regelmäßig überprüfbar.
Kurz erklärt
Notfallplan für Betriebsunterbrechungen als Vorlage: kritische Prozesse, Ausfallzeiten, Szenarien, Notbetrieb, Kommunikationsplan und Freigabe dokumentieren.
Prüfe die Vorlage gegen die fachlichen, vertraglichen und gesetzlichen Anforderungen des konkreten Falls. ProtocolHero ersetzt keine fachliche Bewertung.
Geltungsbereich und Krisenstab
Kritische Geschäftsprozesse
Maximal tolerierbare Ausfallzeit
Wiederanlaufziel und Notbetrieb
Ausfallszenarien
Vorsorgeprüfung
Kommunikationsplan
Freigabe und nächste Übung
Ohne Installation: Formular unten ausfüllen, Fotos anhängen und absenden. Mit kostenlosem Account speicherst du Belege und nutzt die Vorlage dauerhaft.
Vorlage übernehmen und den Notfallplan aktuell halten.
Herzstück ist die Liste der kritischen Geschäftsprozesse. Für jeden wird festgelegt, wie lange er höchstens ausfallen darf, bis wann er wieder laufen soll und wovon er abhängt. Daraus ergeben sich die Reihenfolge des Wiederanlaufs und die nötigen Ersatzlösungen. Der Aufbau orientiert sich an den Grundgedanken von ISO 22301 und BSI-Standard 200-4, ohne deren Umfang zu erreichen.
Ein Notfallplan wirkt nur, wenn er bekannt ist und funktioniert. Regelmäßige Übungen, getestete Datensicherungen und eine aktuelle Kontaktliste sind deshalb Teil der Vorlage. Nach jeder Übung und jeder größeren Änderung im Betrieb wird der Plan überarbeitet und neu freigegeben.
In der Praxis fehlen oft:
Eine Vorlage allein ist erst der Anfang – ProtocolHero macht aus jedem Protokoll einen durchgängigen digitalen Workflow mit KI-Unterstützung, Workflow-Freigaben und revisionssicherem Archiv.
Der HERO Assistant ist der eingebaute KI-Chat von ProtocolHero. Du kannst per Spracheingabe ein komplettes Dokument anlegen lassen oder ein bestehendes PDF, Foto oder Word-Dokument hochladen – die KI liest die Struktur aus und baut eine wiederverwendbare Vorlage daraus.
Beim Ausfüllen kannst du das Dokument per Sprachsteuerung diktieren – die KI ordnet die Inhalte automatisch den richtigen Feldern zu. Oder du lädst Fotos, Scans, Verträge, Datenblätter oder Ausweise hoch: Der HERO Assistant extrahiert die Daten und befüllt das Formular vor – du prüfst und unterschreibst.
Zu jedem Bauteil, Messpunkt oder Schadensbild kannst du Fotos und Videos direkt aus der App anhängen. Videos sind besonders nützlich, wenn ein Schadensbild dynamisch ist – ein einzelnes Standbild würde den Befund nicht ausreichend dokumentieren.
Jede Position im Dokument kann kommentiert und als Aufgabe an einen Kollegen, an dich selbst oder direkt an den Kunden zugewiesen werden. Kommentare können wahlweise rein intern bleiben oder im freigegebenen Kundenlink mitgeteilt werden.
Dokumente lassen sich an Kollegen weiterleiten und können einen festen Prüfer haben, der die letzte fachliche Freigabe erteilt, bevor das Dokument unterschrieben oder an den Kunden geht.
Jedes Dokument hat einen vollständigen Aktivitäts-Verlauf: Wer hat wann was geändert, kommentiert, hochgeladen, freigegeben, unterschrieben. Das Log ist auf Wunsch auch im Kunden-Freigabelink sichtbar – ideal für Auditoren, Versicherer und Kunden.
Jedes Dokument bekommt automatisch eine eindeutige Protocol-ID, mit der es sich zweifelsfrei referenzieren, verlinken und im Audit-Trail wiederfinden lässt.
Fortlaufende, lückenlose Berichts-Nummern (z. B. Protokoll-2026-001, 002, 003 …) je Dokumenttyp und Kunde – ohne manuelles Vergeben, ohne Dubletten.
Vorlagen lassen sich als öffentliches Web-Formular auf der eigenen Website einbinden – ein ausgefülltes Dokument landet automatisch in deiner ProtocolHero-Inbox zur Weiterbearbeitung.
QR-Code-Etiketten pro Anlage, Bauteil oder Abschottung, die beim Scannen direkt das hinterlegte Protokoll, die Historie und alle Wartungs- bzw. Prüfdokumente öffnen.
Vorlage übernehmen, an deinen Betrieb anpassen und direkt vor Ort ausfüllen – kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig.
