ProtocolHero
Hilfe-Center

Wie können wir Ihnen helfen?

Anleitungen, Tipps und Antworten rund um ProtocolHero – von den ersten Schritten über Vorlagen und Datenbanken bis zu PDF-Export und Team-Verwaltung.

Videos

In wenigen Minuten erklärt

Kurze Video-Anleitungen führen Sie Schritt für Schritt durch die wichtigsten Funktionen von ProtocolHero. Jedes Video gehört zu einem Hilfe-Artikel mit allen Schritten zum Nachlesen.

Deine ersten Protokolle mit ProtocolHero | Schritt für Schritt erklärt

Einsteiger
~ 8 Min

Vom Konto bis zum ersten ausgefüllten Protokoll – so kommen Sie in wenigen Minuten produktiv mit ProtocolHero ins Arbeiten.

Unser Hero AI Assistent - Kurz & Knapp Erklärt

Fortgeschritten
~ 4 Min
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In diesem Video zeigen wir dir, wie du den Hero AI Assistant in ProtocolHero optimal einsetzt und deine Dokumentation mit künstlicher Intelligenz deutlich schneller erledigst.

Datenbanken einfach erklärt

Einsteiger
~ 4 Min

Verstehen Sie, was Datenbanken in ProtocolHero sind und wie Sie damit Stammdaten wie Kunden, Anlagen oder Geräte zentral verwalten.

Datenbanken verknüpfen

Einsteiger
~ 8 Min

Verbinden Sie zwei Datenbanken miteinander, um zusammengehörende Stammdaten wie Kunden und ihre Anlagen sauber abzubilden.

Bezugspunkte festlegen und nutzen

Einsteiger
~ 3 Min

Hier erfährst du, wie du Bezugspunkte in ProtocolHero einrichtest und nutzt, am Beispiel eines Service-Rapports. Du siehst, wie du Einreichungen einem Kunden, einer Anlage oder einem Objekt zuordnest, alle zugehörigen Protokolle gebündelt wiederfindest und in der Einreichungsübersicht per Filter und Suche schnell den Überblick behältst.

Aufgaben, Kalender und Kanban Boards in ProtocolHero – Projekte und Teamarbeit einfach organisieren

Fortgeschritten
~ 4 Min
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In diesem Video erfährst du, wie du Aufgaben, Termine, Kalender und Kanban-Boards in ProtocolHero optimal nutzt. Lerne, wie du deine Arbeit strukturierst, Fristen im Blick behältst, Aufgaben im Team koordinierst und alles nahtlos mit deinen Protokollen und Einreichungen verknüpfst.

Erste Schritte

Konto einrichten, Workspace verstehen und in wenigen Minuten startklar werden.

Protokolle & Vorlagen

Eigene Vorlagen im Builder erstellen oder fertige Vorlagen aus der Bibliothek übernehmen.

Ausfüllen (Einreichungen)

Protokolle mobil und offline auf der Baustelle ausfüllen, Medien und Unterschriften erfassen.

PDF & Export

Professionelle PDFs erzeugen, Fußzeile und Branding anpassen, Dokumente übergeben.

Datenbanken

Stammdaten wie Kunden, Anlagen oder Geräte zentral pflegen und in Protokollen nutzen.

Bezugspunkte & Labels

Einreichungen einem Objekt zuordnen, mit Labels strukturieren und schnell wiederfinden.

Teilen

Dokumente und Einreichungen per Link teilen – ohne dass Empfänger ein Konto brauchen.

Team & Rollen

Kolleginnen und Kollegen einladen, Rollen und Rechte vergeben, den Workspace organisieren.

KI (Beta)

KI-Assistent und Datei-Analyse als Beta-Funktionen kennenlernen und ausprobieren.

Noch Fragen? Probieren Sie es einfach aus

Testen Sie ProtocolHero kostenlos oder buchen Sie ein Erstgespräch. In wenigen Minuten erstellen Sie Ihr erstes digitales Protokoll.

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