ProtocolHero
Hilfe-Center

Wie können wir Ihnen helfen?

Anleitungen, Tipps und Antworten rund um ProtocolHero – von den ersten Schritten über Vorlagen und Datenbanken bis zu PDF-Export und Team-Verwaltung.

Videos

Explained in a few minutes

Short video guides walk you through ProtocolHero’s key features step by step. Each video belongs to a help article with every step to follow along.

Up and running in a couple minutes

Beginner
~ 8 Min

From setting up your account to your first completed protocol – get productive with ProtocolHero in just a few minutes.

Up and running in 4 minutes (Kopie)

Intermediate
~ 4 Min
+1

From setting up your account to your first completed protocol – get productive with ProtocolHero in just a few minutes.

Databases Explained

Beginner
~ 4 Min

Learn what databases are in ProtocolHero and how to centrally manage master data like customers, assets, or equipment.

Linking databases

Beginner
~ 8 Min

Connect two databases to clearly map related master data, such as customers and their assets.

Setting a reference point

Beginner
~ 3 Min

In this video, you'll learn how to set up and use reference points in ProtocolHero — using a service report as an example. You'll see how to assign submissions to a customer, asset or object, find all related protocols in one place, and keep a clear overview in the submissions list with filters and search.

Tasks, Calendar & Kanban Boards in ProtocolHero – Organize Projects and Teamwork with Ease

Intermediate
~ 4 Min
+1

In this video, you'll learn how to make the most of Tasks, Appointments, the Calendar, and Kanban Boards in ProtocolHero. Discover how to organize your work, stay on top of deadlines, coordinate tasks with your team, and seamlessly connect everything to your reports and submissions.

Erste Schritte

Konto einrichten, Workspace verstehen und in wenigen Minuten startklar werden.

Protokolle & Vorlagen

Eigene Vorlagen im Builder erstellen oder fertige Vorlagen aus der Bibliothek übernehmen.

Ausfüllen (Einreichungen)

Protokolle mobil und offline auf der Baustelle ausfüllen, Medien und Unterschriften erfassen.

PDF & Export

Professionelle PDFs erzeugen, Fußzeile und Branding anpassen, Dokumente übergeben.

Datenbanken

Stammdaten wie Kunden, Anlagen oder Geräte zentral pflegen und in Protokollen nutzen.

Bezugspunkte & Labels

Einreichungen einem Objekt zuordnen, mit Labels strukturieren und schnell wiederfinden.

Teilen

Dokumente und Einreichungen per Link teilen – ohne dass Empfänger ein Konto brauchen.

Team & Rollen

Kolleginnen und Kollegen einladen, Rollen und Rechte vergeben, den Workspace organisieren.

KI (Beta)

KI-Assistent und Datei-Analyse als Beta-Funktionen kennenlernen und ausprobieren.

Noch Fragen? Probieren Sie es einfach aus

Testen Sie ProtocolHero kostenlos oder buchen Sie eine Demo. In wenigen Minuten erstellen Sie Ihr erstes digitales Protokoll.

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