Für Fliesenleger-Betriebe

Digitale Protokolle für Fliesenleger

Aufmaß, Untergrund, Abdichtung nass und Abnahme je Raum mit Fotos festhalten – statt Aufmaßzetteln und Nachträgen aus dem Gedächtnis.

Bringen Sie ein bestehendes Formular mit. Im Gespräch bilden wir Ihren echten Ablauf in ProtocolHero ab und zeigen, wie das fertige PDF aussieht.

Fliesenleger verlegt großformatige Bodenfliesen in einem Bad
Ausgangslage

Wie Fliesenleger heute dokumentiert – und was das kostet

Beim Fliesenlegen ist die wichtigste Leistung nach zwei Tagen unsichtbar: Untergrundprüfung, Grundierung, Abdichtung mit Anschlüssen und Dichtbändern, Gefälle im Estrich. Wenn später Wasser durch die Decke kommt, wird nicht gefragt, ob die Fliese gerade sitzt, sondern ob die Abdichtung fachgerecht war – und das lässt sich nur mit Fotos vom Tag vor dem Verlegen belegen. Heute liegen diese Fotos, wenn es sie gibt, auf dem Handy des Vorarbeiters.

Das kostet: Bei einem Wasserschaden nach drei Jahren steht der Betrieb ohne Beleg da und zahlt aus Kulanz oder verliert vor Gericht. Zusatzleistungen – zusätzlicher Ausgleich, geänderte Abdichtungshöhe, mehr Silikonfugen – werden ausgeführt, aber nicht angezeigt und nicht bezahlt. Und wenn der Bauherr nach einem Jahr Fliesen nachbestellt, kennt niemand Charge und Farbton, weil der Karton längst weg ist.

Für den Inhaber heißt das: Er weiß nicht, welche Bäder mit Abdichtungsnachweis übergeben wurden, wie viele Zusatzleistungen unbezahlt geblieben sind und welche Teams sauber dokumentieren. ProtocolHero dokumentiert Untergrund, Abdichtung und Zusatzleistungen, bevor sie nicht mehr sichtbar sind.

Für wen ProtocolHero gebaut ist

  • Fliesenlegerbetriebe mit mehreren Verlegeteams
  • Betriebe, die für Bauträger und Generalunternehmer im Wohnungsbau serienmäßig Bäder ausführen
  • Fliesen- und Natursteinbetriebe mit Großprojekten in Hotel, Klinik und Gewerbe
  • Unternehmen mit Nachunternehmern, deren Untergrund- und Abdichtungsarbeiten sie verantworten
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Was es Ihrem Betrieb bringt

Vier Dinge, die sich für die Leitung ändern

Nicht mehr Formulare, sondern weniger Nacharbeit, weniger Risiko und ein Betrieb, den Sie jederzeit vorzeigen können.

Nachweis

Abdichtung mit Foto und Zeitstempel – vor dem Verlegen

Die Vorlage hat Pflichtfelder je Raum für Untergrundprüfung, Grundierung, Abdichtung mit Anschlüssen und Fotos – und lässt sich nicht einreichen, bevor die Fotos da sind. Alles hängt am Bauvorhaben und Raum in der Datenbank, mit Zeitstempel. Bei einem Wasserschaden Jahre später zeigen Sie den Zustand vor der Fliese.

Zeit

Zusatzleistungen am selben Tag angezeigt und unterschrieben

Zusätzlicher Ausgleich, geänderte Höhe, Mehrfugen: Der Vorarbeiter erfasst die Leistung mit Foto, der Bauleiter der Gegenseite unterschreibt auf dem Tablet, das PDF geht per Link raus. Aus der Bemerkung, die niemand abrechnet, wird der Nachtrag, der bezahlt wird.

Weniger Fehler

Charge, Farbton und Material je Raum festgehalten

Fotos vom Karton liest der Hero Agent aus; Fliese, Charge, Farbton und Fugenfarbe stehen je Raum im Protokoll. Bei Nachbestellung oder Reklamation wegen Farbabweichung ist die Antwort ein Blick, keine Suche. Wiederkehrende Blöcke je Raum stellen sicher, dass kein Bad ohne Angaben durchgeht.

Kontrolle

Jedes Bad im Bauvorhaben mit Status und Restpunkten

Die Dokumentenzentrale zeigt je Bauvorhaben und Team, welche Räume mit Abdichtungsnachweis, Verlegeprotokoll und Abnahme fertig sind. Restpunkte aus der Abnahme legt der Hero Agent als Karten mit Verantwortlichem und Frist an und fragt das Foto der Erledigung nach.

Das Problem

Schluss mit Word, Excel und Zettelwirtschaft

Diese typischen Hürden kennen Betriebe in Ihrem Gewerk – und genau hier setzt ProtocolHero an.

Aufmaß steht auf einem Zettel, der im Auto nass wird.

Untergrund und Abdichtung nass sind nicht je Raum nachvollziehbar.

Fugen, Restarbeiten und Nacharbeit gehen zwischen Baustelle und Büro verloren.

Die Abnahme fehlt als sauberes PDF mit Fotos.

Die Lösung

So unterstützt ProtocolHero Fliesenleger

Vor Ort erfassen, im Team prüfen und freigeben, als PDF übergeben – digital, mobil und nachvollziehbar.

Aufmaß & Untergrund

Flächen, Untergrund und Besonderheiten je Raum als Felder erfassen – nicht als Foto einer Notiz.

Abdichtung nass dokumentieren

Nassbereiche mit Foto und kurzer Angabe festhalten, bevor die Fläche geschlossen wird.

Abnahme je Raum

Räume als wiederkehrende Blöcke anlegen: Fugen, Restarbeiten, Fotos und Abnahme pro Raum.

PDF an Bauleitung

Abnahme unterschreiben lassen und als PDF übergeben – inkl. offener Punkte.

So läuft es in Ihrem Betrieb

Von der Vorlage bis zum Nachweis

Ein durchgehender Ablauf statt Insellösungen – für jedes Team gleich, mit klarer Verantwortung je Schritt.

  1. 1

    Vorlagen für die verdeckten und sichtbaren Leistungen

    Untergrundprüfung und Abdichtung, Verlegeprotokoll mit Material, Zusatzleistungsanzeige, Bedenkenanzeige, Abnahme – zentral gepflegt, mit Räumen als wiederkehrenden Blöcken.

  2. 2

    Bauvorhaben und Räume in der Datenbank

    Bauvorhaben, Wohnung, Raum, Bauleitung der Gegenseite, Nachunternehmer. Jedes Protokoll hängt am Raum.

  3. 3

    Vorarbeiter dokumentiert vor dem Verlegen – auch offline

    Fotos von Untergrund, Abdichtung und Anschlüssen auf dem Smartphone; im Rohbau ohne Empfang wird weitergearbeitet. Erst wenn die Pflichtfotos da sind, kann eingereicht werden.

  4. 4

    Material und Zusatzleistungen erfassen

    Foto vom Karton, der Hero Agent liest Charge und Farbton aus. Zusatzleistungen mit Foto und Unterschrift der Bauleitung am selben Tag.

  5. 5

    Freigabe und Abnahme

    Meister oder Bauleiter prüft und gibt frei; Bauträger oder Bauherr erhält Link und PDF. Restpunkte laufen als Karten mit Frist auf dem Board.

  6. 6

    Archiv für Gewährleistung

    Sammel-Export je Bauvorhaben oder Wohnung; die Historie bleibt mit Fotos und Zeitstempeln für die gesamte Gewährleistungszeit abrufbar.

Warum sich das rechnet

Ein Wasserschaden ohne Foto kostet mehr als jede Dokumentation

Ein Fliesenlegerbetrieb mit vier Teams fertigt im Wohnungsbau leicht 40 Bäder im Monat. Wenn je Bad 20 Minuten für Fotos aus dem Chat suchen, Zusatzleistungen nachträglich aufschreiben und Abnahme formatieren anfallen, sind das rund 13 Stunden monatlich – und die Zusatzleistungen, die dabei vergessen werden, kosten deutlich mehr als die Stunden.

Der eigentliche Posten ist der Wasserschaden nach drei Jahren: Ohne Foto der Abdichtung vor dem Verlegen zahlt der Betrieb Rückbau, Neuaufbau und Folgeschäden – bei einem Bad schnell ein fünfstelliger Betrag. Mit Pflichtfotos je Raum, Zeitstempel und Freigabe ist die Frage „War die Abdichtung fachgerecht?“ in Sekunden beantwortet.

  • Pflichtfotos für Untergrund und Abdichtung – kein Bad ohne Nachweis eingereicht
  • Zusatzleistungen am selben Tag mit Unterschrift statt unbezahlt in der Bemerkung
  • Charge und Farbton je Raum – Nachbestellung und Reklamation ohne Suche
  • Status je Bad und Team in der Dokumentenzentrale
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12

Prüfprotokolle, Wartungsberichte, Abnahmen, Störungsberichte

25 Min.

Abtippen, Fotos zuordnen, nachfragen, PDF erstellen, ablegen

5 Min.

Prüfen und freigeben – der Rest entsteht vor Ort

45 €

Pro Jahr, nur Bürozeit

64.800 €

20 Minuten weniger Büroarbeit je Protokoll × 4.320 Protokolle × 45 €/h

4.320
Protokolle pro Jahr
1.440
Bürostunden gespart pro Jahr
180
Arbeitstage (8 h) pro Jahr

Nicht eingerechnet: weniger Rückfragen auf der Baustelle, weniger Nacharbeit, schnellere Rechnungsstellung und die Zeit, die Sie im Prüffall sparen. Die echten Zahlen messen wir im Pilot.

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Was andere Betriebe erreicht haben

Echte Kunden, echte Aussagen

Unsere Referenzen kommen aus dem Maler- und Elektrohandwerk und dokumentieren Schadensbilder für Versicherungen, Baudokumentation und Abnahmen direkt auf der Baustelle – dieselbe Mechanik wie beim Nachweis verdeckter Leistungen im Fliesenhandwerk.

„Gerade bei Wasserschäden und Arbeiten für Versicherungen ist eine saubere Dokumentation extrem wichtig. Es muss nachvollziehbar festgehalten werden, welcher Schaden vorlag, welche Maßnahmen durchgeführt wurden und wie die Instandsetzung erfolgt ist. Das hilft uns intern für den Überblick, aber auch nach außen bei Rückfragen mit Kunden und Versicherungen.“

Thomas Lövenich – Malermeister Thomas LövenichMalermeister Thomas Lövenich Logo
Thomas LövenichMalermeister Thomas Lövenich
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„Mit ProtocolHero läuft unsere Dokumentation heute deutlich strukturierter und einfacher. Gerade im Alltag ist es wichtig, dass Informationen nicht verloren gehen und wir alles schnell an einem Ort wiederfinden. Das spart Zeit und bringt mehr Klarheit ins Team. Was ich außerdem gut finde: ProtocolHero ist vielseitig einsetzbar – ob Schlüsselübergabe, Baudokumentation oder wichtige Prüfprotokolle.“

Tim Schnüge – Schnüge ElektrotechnikSchnüge Elektrotechnik Logo
Tim SchnügeSchnüge Elektrotechnik
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„Ich nutze ProtocolHero in meinem Elektrofachbetrieb für die Erstellung von Prüf- und Abnahmeprotokollen und bin sehr zufrieden. Besonders praktisch finde ich, dass ich Protokolle direkt digital erstellen und problemlos auf der Baustelle ausfüllen kann. Die Software ist übersichtlich und einfach zu bedienen – deutlich weniger Papierkram und eine viel effizientere Dokumentation.“

Kushtrim Behrami – Behrami & Nura GbRBehrami & Nura GbR Logo
Kushtrim BehramiBehrami & Nura GbR
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Häufige Fragen

Fragen rund um Fliesenleger

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In 15 Minuten klären wir, wo heute Zeit verloren geht, ob ProtocolHero zu Ablauf und Teamgröße passt und wie ein echtes Protokoll Ihres Betriebs digital aussieht. Kein allgemeiner Produktvortrag.