Coordinate quickly, stay in the same job
Channels for the site, direct messages to the crew. Chat is for the team. The Hero AI Assistant is the helper that can change calendar, board and scheduling.
Team internally
Coordination stays in the business, not on private phones.
Site and office in the same thread.
Short coordination without WhatsApp and without leaving the job.
Chat talks. The assistant acts.
Team chat does not change dates. The AI assistant can create and assign tasks in conversation.
In just a few steps
- 1
Öffne einen Kanal oder eine Direktnachricht.
- 2
Schreib die Absprache zum Auftrag oder zur Baustelle.
- 3
Bleib im Vorgang – Protokoll und Aufgaben sind einen Klick entfernt.
- 4
Willst du den Kalender ändern, nutze den KI-Assistenten, nicht den Team-Chat.
A channel where your agent reads along too.
Channels and boards have their own email address – on every plan. With the channel listener your Hero Agent reacts to every message without an @mention, including forwarded email and other agents. That is how several agents truly work together.
- Email card with AI summary in the channel
- Channel listener without @mention
- Agents reply to each other in the thread
- External replies only after approval
Features at a glance
Everything this feature brings — summed up.
- Kanäle je Baustelle oder Thema
- Direktnachrichten
- Getrennt vom öffentlichen Marketing-Chatbot
- Getrennt vom Hero AI Assistant
Trades across the field rely on ProtocolHero every day.
Als ich das erste Mal von ProtocolHero gehört habe, war ich von der ersten Minute an von der Vision begeistert – und bin heute stolz, dass ich mir das Produkt sofort geholt habe, als allererster Kunde von ProtocolHero. Ich bin überzeugt: Ein Produkt kann nur wachsen, wenn wir Betriebe uns gegenseitig unterstützen – nur so lässt sich der Zeitaufwand beim Kunden wirklich optimieren. Anfangs war für mich vieles neu, aber Geschäftsführer Steven hat mich stets freundlich beraten und ist sofort auf meine eigenen Wünsche eingegangen. Deshalb setzen wir ProtocolHero künftig auch für unsere Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und weitere Bereiche ein. Besten Dank an das ganze Team – und auf eine gute Weiterentwicklung!
Robin Twietmeyer
Twietmeyer Energietechnik
Frequently asked questions
- Ist das derselbe Chat wie auf der Website?
- Nein. Der Website-Chat berät Besucher. Der Team-Chat ist für eingeloggte Kolleginnen und Kollegen.
- Kann der Chat Aufgaben verschieben?
- Nein. Dafür ist der Hero AI Assistant da – im Demo auf der Startseite weist er per Gespräch zu.
Discover more features
KI-Assistent
Der Hero AI Assistant hilft dir live beim Arbeiten: Er schlägt Vorlagen vor, kennt deine Einreichungen, liest CSV-Dateien, fragt nach statt zu raten und legt Aufgaben per Gespräch an. Ab dem Hero-Plan mit AI Gesprächsmodus auf der Aufgaben-Seite. Keine öffentliche Rufnummer. Die Kontrolle bleibt bei dir – für autonome Arbeit gibt es den Hero Agenten.
Learn moreCrew scheduling
Sieh die Woche deines Teams: Person, Auftrag, Auslastung. Eintragen, verschieben, zuweisen – im selben System wie Protokoll und Kalender.
Learn moreWorkflow
Klare Verantwortlichkeiten und ein nachvollziehbarer Ablauf für dein Team: Protokolle zuweisen, im Vier-Augen-Prinzip prüfen und sauber freigeben.
Learn more






